Gestionnaire de prestations sociales
Emploi
Cahors, 46, Lot, Occitanie
Contexte : La Caf du Lot gère 29 500 allocataires et couvre 37% de la population. Elle verse 187 millions d'euros d'aides aux allocataires et partenaires. Elle accomplit sa mission de service public avec 96 collaborateurs. La Caf assure le versement des prestations légales aux allocataires du département du Lot et développe l'action sociale pour soutenir les familles dans leur vie quotidienne. Le département Prestations a en charge le suivi et le traitement des dossiers allocataires. Il est composé : - D'un plateau de production pour les allocataires du Lot ; - D'un plateau de jumelage pour les allocataires de la Seine et Marne ; - D'un pôle de production dédié au Service National d'Appui à la Production ; - Du pôle relation de service (accueil physique, téléphonique et permanence extérieure). La Caf du Lot recrute deux gestionnaires conseil allocataires. Missions : Sous l'autorité du responsable de service, vous aurez en charge de faciliter l'accès aux droits des allocataires à travers les missions suivantes : - Traiter les dossiers allocataires ; - Accueillir, informer et conseiller les allocataires ; - Prendre en charge les rappels téléphoniques et la réponse aux[...]
